Bases del sorteo – Motor Crédito, S.A.
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Bases del sorteo “Paga en Ibanking Motor Crédito y gana la cuota de tu Préstamo”

Registrado por Pro Consumidor bajo el No. CRS-0405/2025

1

Entidad organizadora: MOTOR CRÉDITO, S.A., BANCO DE AHORRO Y CRÉDITO (en lo adelante MOTOR CRÉDITO), entidad de intermediación financiera constituida y organizada de conformidad con las leyes de la República Dominicana, RNC No. 1-01-02828-9, Registro SIB No. 11-050-1-00-0101, Registro Mercantil No. 2101SD, con su domicilio y asiento social en la Avenida Abraham Lincoln No. 1056, Edificio Ámbar, de la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, llevará a cabo un sorteo de conformidad con las siguientes bases, que el participante manifiesta conocer y aceptar, sujetándose a las mismas para todos los efectos legales a que haya lugar.

2

Período del sorteo: El sorteo, será llevado a cabo, durante el trimestre comprendido entre el 1ro de julio al 30 de septiembre del 2025.

3

Participantes: Pueden participar todas las personas físicas, que sean clientes de MOTOR CREDITO, y que posean un préstamo vigente.

No aplican para el sorteo los empleados, funcionarios y directivos de las empresas pertenecientes al Grupo Ambar ni los miembros directos de sus familias hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad (abuelos, padres, hijos, nietos, cónyuge, hermanos, suegros, yernos, nueras, padrastros o madrastras).

4

Funcionamiento del sorteo: Al realizar el pago de tu préstamo a través del Internet Banking Motor Crédito, participas automáticamente para ganar el pago de tu próxima cuota de dicho préstamo.

4.1

El sorteo será aleatorio entre todos los clientes elegibles que hayan pagado su préstamo mediante el Internet Banking Motor Crédito o con débito a su cuenta de ahorro en MOTOR CRÉDITO, dentro del período establecido en el artículo 5.

4.2

Se validará que el préstamo del cliente se encuentre al día, y que el pago haya sido realizado desde la cuenta de ahorro en MOTOR CRÉDITO.

4.3

Al cliente participar en esta promoción, está aceptando las reglas tal y como han sido definidas.

5

Serán seleccionado dos (2) ganadores cada mes, y el sorteo será realizado el primer lunes del mes siguiente, mediante tres (3) sorteos electrónicos a través de un módulo aleatorio en línea, en la siguiente forma y proporción:

5.1

Los ganadores de julio serán elegidos el día 4 de agosto del 2025;

5.2

Los ganadores de agosto, el día 1ero de septiembre del 2025;

5.3

Los ganadores septiembre, el 6 de octubre del 2025.

6

Condiciones básicas del sorteo:

6.1

El cliente debe tener una cuenta de ahorro Motor Crédito, y un préstamo activo en MOTOR CRÉDITO (Préstamo de Vehículo, Préstamo con Garantía de Certificado o Préstamo Hipotecario).

6.2

El Préstamo debe estar al día, sin atrasos superior a los cinco (5) días posterior al corte de su cuota.

6.3

Solo aplican clientes con préstamos activos, que realicen su pago a través de Internet Banking mediante débito de su cuenta de ahorro MOTOR CRÉDITO. De igual forma, aplican los pagos realizados mediante débito automático desde su cuenta de ahorro MOTOR CRÉDITO.

7

Premios:

7.1

MOTOR CRÉDITO cubrirá el monto de la próxima cuota del préstamo de los clientes ganadores, hasta un monto tope de RD$20,000.

7.2

El pago será aplicado directamente al préstamo del cliente, y se notificará mediante los canales oficiales del Banco.

7.3

Si el pago de la cuota del préstamo es inferior al tope del premio, el monto restante no será abonado a la próxima cuota o acreditado en su cuenta de ahorro.

7.4

Si el monto de la cuota del préstamo es superior al monto del premio, el cliente deberá completar el restante de su cuota para honrar el compromiso de su pago de cuota mensual.

7.5

El pago del premio será aplicado al préstamo pagado, que genero el boletó ganador, mediante Internet Banking Motor Crédito o débito a cuenta automático desde su cuenta de ahorro MOTOR CRÉDITO.

7.6

Los premios no son transferibles y no se pueden cambiar por otro bien o servicio y el ganador no recibirá ninguna compensación si por alguna circunstancia ajena a la promoción y a MOTOR CRÉDITO, este no pudiera disfrutar del premio.

7.7

Si el cliente ganador posee más de un producto con MOTOR CRÉDITO, todos deberán estar al día con sus pagos.

7.8

Los premios se aplicarán a los ganadores sujetándose a las especificaciones y restricciones en lo referente a la fecha y disponibilidad para el canje de este, las cuales serán debidamente informadas al momento de aplicar el premio a cada ganador

8

Limitaciones y exclusiones:

8.1

No participan pagos realizados en ventanilla/Caja presencial o canales alternos de pago (Pagatodo, Adopem u Otras entidades bancarias).

8.2

Cada cliente solo podrá ganar una vez durante el período del sorteo.

8.3

No aplica para clientes en atraso mayor a cinco (5) días luego del vencimiento de su cuota de préstamo.

8.4

Se considerará válida la participación mediante débito a cuenta de ahorros en Motor Crédito, siempre que el monto debitado corresponda al 100% del valor de la cuota adeudada del préstamo.

8.5

No participarán transacciones realizadas, con fines de pagar préstamos a terceros. Al menos, que dicho pago este vinculado a miembros directos de sus familias hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad (abuelos, padres, hijos, nietos, cónyuge, hermanos, suegros, yernos, nueras, padrastros o madrastras).

9

Comunicación a los ganadores:

9.1

Los ganadores serán notificados mediante el correo electrónico registrado en MOTOR CRÉDITO y/o al número de teléfono registrado como cliente.

9.2

Los ganadores serán dados a conocer mediante los medios de comunicación a clientes, y se publicarán en las redes sociales oficiales de MOTOR CRÉDITO con consentimiento del ganador.

9.3

Si no es obtenida una respuesta o comunicación con el cliente en tres (3) días calendarios, será seleccionado un nuevo ganador

9.3.1

Las siguientes circunstancias se considerarán como un intento de contacto no exitoso:

  • No recibir respuesta por correo electrónico remitido al cliente.
  • El teléfono dirige hacia el correo de voz, sin timbrar.
  • El teléfono timbra cinco (5) veces sin ser contestado o es contestado por el correo de voz.
  • El ganador potencial no está disponible para atender la llamada.
9.4

Al cliente participar en esta promoción y aceptar el premio, el ganador otorga el derecho a MOTOR CRÉDITO, a su agencia de publicidad, promociones y relaciones públicas de utilizar su nombre, voz e imagen, presentación personal y fotografía para anunciar y mostrar el ganador en cualquier medio de comunicación sin recibir futura compensación, notificación, o solicitud de permiso, por un período de seis (6) meses, una vez finalizado el sorteo.

10

MOTOR CRÉDITO no será responsable por cualquier compromiso, pérdida o daño directo o indirecto que pueda generarse al aceptar el premio. Toda obligación para con el ganador de los premios por parte de MOTOR CREDITO cesa totalmente al momento de la aplicación del pago de su próxima cuota o el valor de hasta RD$20,000.00, sin perjuicio de los derechos que le asisten al consumidor de reclamar cualquier inconformidad con el premio entregado.

11

MOTOR CRÉDITO podrá cancelar este sorteo, ampliar o modificar las condiciones del mismo en lo que se refiere a la fecha y tiempo de duración de esto; inclusive suspender o cancelarlo, así como las publicaciones del ganador, y cualquier otro aspecto relacionado con el mismo, siempre y cuando se haya obtenido la previa aprobación de Proconsumidor para dichos fines. Los cambios serán informados y publicados al público en general, de forma oportuna y satisfactoria, por los mismos medios empleados para la publicación, divulgación y difusión que fueron utilizadas para las presentes bases.

12

La promoción será regida por las leyes de la República Dominicana, incluyendo la Resolución No. 009-2011 sobre Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos de la República Dominicana, emitida por la Dirección Ejecutiva de ProConsumidor en fecha 20 de octubre del 2011.

13

Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de República Dominicana, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

14

Los interesados podrán obtener las bases de la promoción completa y cualquier otra información adicional accediendo a www.motorcredito.com.do, o pueden contactarse mediante la dirección electrónica info@motorcredito.com.do y al teléfono (809) 540-3900.

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