FAQ  |  Contacto  |
  

  • ¿Motor Crédito es un banco o una financiera?

    Motor Crédito es una entidad financiera regulada, que opera según la Ley Monetaria y Financiera como un Banco de Ahorro y Crédito. Es la única entidad del sistema financiero dedicada exclusivamente al financiamiento de vehículos y equipos de motor.
  • ¿Cómo puedo aplicar a un préstamo en Motor Crédito?

    Identifique el vehículo que desea adquirir y acérquese al concesionario o dealer de su preferencia, pregunte por Motor Crédito y allí le ayudarán a canalizar su solicitud.
  • ¿Tienen alguna restricción en cuanto a las marcas de automóviles a financiar?

    No, en Motor Crédito financiamos todas las marcas nuevas o usadas que se distribuyan en República Dominicana.
  • ¿En qué tiempo recibiré la respuesta?

    En un tiempo no mayor de 24 horas.
  • ¿Qué documentos requiere Motor Crédito para procesar mi préstamo?

    Solicitud de Crédito completa y firmada, copia de la cédula de identidad, evidencia de ingresos y cotización del vehículo.
  • ¿A dónde debo dirigirme para formalizar mi contrato de préstamo?

    En Motor Crédito usted firma sus contratos en el concesionario o dealer de su preferencia, no tiene que dirigirse a nuestras oficinas.
  • ¿Motor Crédito puede ofertarme un plan de pago irregular?

    Si. En Motor Crédito podemos acomodarle sus cuotas a lo que usted pueda pagar. Contacte a uno de nuestros oficiales de negocios.
  • ¿Puede Motor Crédito ofertarme una forma de pago automática?

    A través de la red ACH, Motor Crédito está en condiciones de generar un débito directo a su cuenta mientras usted así lo desee.
  • ¿A dónde debo realizar mis pagos?

    En todas las sucursales a nivel nacional del Banco León, del Banco del Progreso, Banco BHD o en las oficinas de Motor Crédito. También tenemos opciones de pago en línea mas información aquí.
  • ¿Puedo realizar abonos a mi deuda?

    Motor Crédito trabaja bajo la modalidad de Saldo Insoluto por lo que cualquier amortización extraordinaria a su deuda será aplicada directamente a su capital, pudiendo usted disminuir su cuota o reducir el plazo de su plan de pago. Debe optar por una de las dos opciones e informarlo.
  • ¿Puedo vender mi automóvil teniendo un préstamo vigente en Motor Crédito?

    Si, pero debe informarlo a MC para que dicha deuda sea cedida a su comprador, reservándose Motor Crédito el derecho de aprobación de dicha transacción.
  • ¿Además de automóviles que mas financia Motor Crédito?

    Plantas eléctricas, equipos de construcción y agroindustriales, flotas de motocicletas.
  • ¿Después de firmar mi préstamo puedo optar por un cambio de fecha de pago?

    Si, por un cargo mínimo adicional, Motor Crédito puede cambiar su fecha de pago para acomodarla a su conveniencia.
  • ¿Motor Crédito penaliza si saldo mi préstamo antes de la fecha de vencimiento?

    No.

¿Más preguntas?

Nuestro equipo está conformado por los mejores profesionales en cada una de las áreas que posee nuestra empresa. Contamos con 45 años de experiencia y con un servicio al cliente de primera.

Horario: Lunes a Viernes: 8:30 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. – 5:00 p.m.

Contacto

  • Edificio Ambar, Avenida Abraham Lincoln 1056, Santo Domingo, D.N., República Dominicana
  • 1 (809) 540-3900
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
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